Teste o plano Essencial grátis por 14 dias, sem cartão. Ver os planos

  • Instagram
  • Facebook
  • WhatsApp

Do comentário ao negócio fechado, sem perder o fio.

O NexoHub responde comentários por DM, reúne Instagram, Facebook e WhatsApp em uma caixa de entrada e leva cada conversa para o seu funil de vendas.

  • APIs oficiais da Meta no Instagram e no Facebook
  • Equipe com seis níveis de permissão
  • Em português e inglês
NexoHub

Comentário recebido

Agenda de novembro aberta. Comente “preço” para receber os valores.

ML
Marina LopesPreço, por favor!
Automação “Valores por DM”
Quando comentarem no post
Se o comentário contém “preço”
Enviar DM com os valores

Regra atendida

  • Reels, Stories e carrossel agendados
  • Publicações em Páginas do Facebook
  • Vários números de WhatsApp
  • Comentário respondido por DM
  • Inbox dos três canais
  • Pipelines em Kanban
  • Atividades com lembrete
  • Rodízio de leads
  • Catálogo de produtos
  • Rastreamento de campanhas
  • Agentes de IA opcionais
  • Seis papéis de acesso

O cliente chamou. Alguém respondeu a tempo?

Quem vende por mensagem perde negócio em lugares pequenos: um comentário esquecido, uma conversa que ninguém retomou, um anúncio que ninguém sabe se deu retorno.

  • Comentário sem resposta

    Alguém pergunta o preço no post e a resposta sai horas depois, quando o interesse já passou.

  • Três aplicativos abertos o dia inteiro

    Instagram, Facebook e WhatsApp, cada um em uma aba, e nenhuma visão do conjunto.

  • Conversa que ninguém retomou

    O cliente disse “vou pensar” e ninguém lembrou de voltar a falar com ele.

  • Funil na cabeça de cada vendedor

    Sem um quadro único, ninguém sabe quantas negociações estão abertas nem quanto elas valem.

  • Anúncio pago sem saber o que vendeu

    O investimento sai todo mês e não dá para dizer qual campanha trouxe os clientes que fecharam.

Você define a regra uma vez. O NexoHub repete todas as vezes.

Monte os fluxos em um construtor visual, teste antes de ligar e, se preferir, comece por um modelo pronto.

Quando

alguém comenta em um post

Se

o comentário contém a palavra “preço”

Então

enviar uma DM com as informações

E

adicionar a tag “Interessado”

A pessoa recebe a resposta no privado e o contato já fica marcado para o seu time.

Três canais, uma caixa de entrada.

WhatsApp, Instagram e Facebook chegam na mesma tela. Cada conversa tem um responsável, e os dados do CRM ficam ao lado.

  • Abas por canal, não lidas e busca para achar qualquer conversa.
  • Responsável por conversa: atribua, feche e reabra.
  • CRM ao lado: etapa, valor, tags, notas e atividades sem sair do Inbox.
  • Produtos do Catálogo enviados na conversa, com foto de capa.
Todos WhatsApp Instagram Facebook
RN
Rafael NunesPode mandar o orçamento?
ML
Marina LopesPode reservar!
CS
Carla SouzaVocês entregam no sábado?
BD
Bruno DiasObrigado, recebi.
RN Rafael Nunes Em conversa

Vi o anúncio de vocês. Pode mandar o orçamento?

Claro, Rafael. Para quantas pessoas seria?Respondida por Ana

Oportunidade de R$ 1.200

Um quadro para saber onde está cada venda.

Crie quantos pipelines precisar e arraste os contatos de etapa em etapa. Cada contato guarda a linha do tempo, as notas e as oportunidades com valor.

Pipeline de vendas 5 contatos Ganho: R$ 640

Novo2

Carla SouzaR$ 320 Facebook
Bruno DiasR$ 180 WhatsApp

Em conversa1

Rafael NunesR$ 1.200 WhatsAppAtividade hoje

Proposta1

Lívia PradoR$ 640 Instagram

Ganho1

Marina LopesR$ 640 FechadoInstagram
  • Atividades com lembreteTarefas em lista ou calendário, com aviso dentro do app.
  • Rodízio de leadsNovos contatos distribuídos entre os vendedores.
  • Importação por CSVTraga a sua base e exporte quando quiser.
  • Painel do CRMFunil e conversão do pipeline em uma tela.

Saiba qual anúncio trouxe o cliente que fechou.

Ligue o rastreamento e o NexoHub registra de onde veio cada contato: anúncios de clique para WhatsApp, Direct ou Messenger, links rastreáveis e o botão de WhatsApp do seu site.

  • Relatório por campanha: contatos, oportunidades, vendas e valor.
  • Primeiro toque preservado: a origem registrada não é sobrescrita.
  • Envio opcional das vendas para a Meta e para o Google Ads.
Origem do contato
CampanhaPromoção de primavera
Meta
AnúncioVídeo de 15 segundos
Clique para WhatsApp
ContatoRafael Nunes
WhatsApp
VendaR$ 1.200
Ganho

IA opcional, ligada quando você decidir.

No plano Completo, os agentes de IA atendem nos três canais, consultam a sua base de conhecimento e passam a conversa para uma pessoa quando for preciso. A IA vem desligada e você liga quando quiser.

  • Automático ou assistido: no modo assistido, o agente escreve o rascunho e você aprova.
  • Base de conhecimento e Catálogo: responde com o que você cadastrou e envia fotos dos produtos.
  • Opera o CRM: muda a etapa, adiciona tags e cria notas, atividades e oportunidades.
  • Custo à vista: painel de uso e orçamento mensal.

A IA funciona com a sua própria chave de API (Anthropic, OpenAI, Google ou OpenRouter). O uso é cobrado pelo provedor, fora da assinatura do NexoHub.

Agente de atendimento Modo assistido

Vocês entregam em Curitiba? Qual é o prazo?

Entregamos, sim. Para Curitiba, o prazo é de três dias úteis depois da confirmação do pedido.Rascunho do agente, com base em “Política de entregas”

Aprovar e enviar Editar Assumir a conversa

Tudo no mesmo lugar, com o mesmo contato.

Nove módulos que compartilham os mesmos contatos, as mesmas tags e a mesma equipe.

  • Calendário e posts

    Agende feed, Reels, Stories e carrossel no Instagram e publicações no Facebook, em várias contas.

  • Automações

    Construtor visual com gatilhos, condições e ações, modo de teste e modelos prontos.

  • Inbox

    WhatsApp, Instagram e Facebook em uma caixa de entrada, com responsável por conversa.

  • Pipelines

    Kanban de arrastar, vários pipelines e etapas de ganho e perda.

  • Contatos e empresas

    Linha do tempo, campos personalizados, tags, filtros salvos e importação por CSV.

  • Atividades

    Tarefas com lembrete dentro do app, em lista ou em calendário.

  • Catálogo e serviços

    Produtos com fotos e serviços para montar oportunidades com itens e descontos.

  • Rastreamento

    Origem de cada contato e relatório de resultado por campanha.

  • Equipe

    Convites por e-mail, seis papéis de acesso e registro de auditoria das ações.

Uma assinatura no lugar de várias.

O que costuma exigir uma ferramenta para cada tarefa fica em um só sistema.

O que você precisa Com ferramentas separadas Com o NexoHub
Agendar publicações Um agendador de redes sociais Calendário e Posts
Responder comentários por DM Uma ferramenta de automação de Direct Automações
Atender os três canais Um aplicativo aberto para cada canal Inbox
Acompanhar as negociações Um CRM ou uma planilha Pipelines e Contatos
Saber de qual anúncio veio o cliente Links e planilhas de controle Rastreamento
Atender com IA Um chatbot contratado à parte Agentes de IA, no plano Completo
Onde ficam os dados Espalhados, sem ligação entre si No mesmo contato, do primeiro comentário à venda

Dois planos. A diferença é a IA.

Os dois têm todos os módulos do NexoHub. O Completo acrescenta os agentes de IA.

14 dias grátis

Essencial

Tudo para atender e vender pelos três canais, sem IA.

R$197/mês

Iniciar teste grátis

Sem cartão de crédito.

  • Calendário e agendamento de posts
  • Automações com construtor visual
  • Inbox de WhatsApp, Instagram e Facebook
  • Pipelines, contatos e empresas
  • Atividades com lembrete
  • Catálogo de produtos e serviços
  • Rastreamento de campanhas
  • Painel do CRM e Analytics
  • Equipe com papéis e auditoria
  • Agentes de IA nos três canais que respondem seu cliente 24 horas (não incluído)

Do cadastro à primeira conversa no funil.

  1. Crie a sua conta

    Abra o seu espaço de trabalho e convide a equipe por e-mail.

  2. Conecte Instagram e Facebook

    Autorize as suas contas pelo login oficial da Meta.

  3. Conecte o WhatsApp

    Leia o QR Code com o número que vai atender os clientes.

  4. Monte o pipeline

    Defina as etapas da sua venda ou importe os contatos por CSV.

  5. Ligue a primeira automação

    Comece por um modelo pronto e teste antes de ativar.

Perguntas frequentes

O que costuma aparecer antes da assinatura, respondido sem rodeios.

Quanto custa o NexoHub?

São dois planos com todos os módulos. O Essencial custa R$ 197 por mês e não tem IA. O Completo custa R$ 297 por mês e inclui os agentes de IA, que usam a sua chave de API, com o uso cobrado à parte pelo provedor.

Como funciona o teste grátis?

O plano Essencial pode ser testado grátis por 14 dias, com todos os módulos dele e sem cartão de crédito. Clique em “Iniciar teste grátis” na seção de planos para começar.

Para que tipo de negócio serve?

Para quem vende produto ou serviço e atende os clientes por Instagram, Facebook ou WhatsApp, sozinho ou com equipe.

Como o WhatsApp é conectado?

Por QR Code, como no WhatsApp Web. Não é a API oficial do WhatsApp, por isso recomendamos usar um número dedicado ao atendimento. O NexoHub não faz disparo em massa: você conversa com quem já escreveu para o seu número.

O NexoHub usa as APIs oficiais da Meta?

Sim, no Instagram e no Facebook, sem automação de navegador e sem guardar senhas. Por isso as mensagens seguem as regras da Meta: uma resposta privada por comentário e conversa dentro de 24 horas depois da última mensagem da pessoa.

Preciso usar a IA?

Não. O plano Essencial não tem IA e tem todos os outros módulos. No plano Completo, a IA vem desligada: você liga quando quiser, informa a sua chave de API e define um orçamento mensal.

Tem aplicativo para celular?

Não há aplicativo nas lojas. O NexoHub funciona no navegador do celular, com o Inbox e o Kanban adaptados para a tela pequena.

Minha equipe vê todos os contatos?

Você decide. Cada vendedor pode ver todos os contatos, os atribuídos a ele e os sem dono, ou apenas os seus.

Posso trazer os contatos que já tenho?

Sim. Importe por arquivo CSV, com até 20 mil linhas por arquivo, e exporte quando precisar.

Como os meus dados são protegidos?

Os dados de cada empresa ficam isolados dos das outras, os acessos às suas contas são guardados com criptografia e você pode excluir um contato em definitivo.

Comece pelo próximo comentário.

Conecte as suas contas, ligue a primeira automação e acompanhe cada conversa até o fechamento.

Iniciar teste grátis